Interne Verlinkung auf Kanzleiwebsites: Welche Seiten gehören zusammen?

Ein Leser möchte seine Betriebskostenabrechnung verstehen. Im Ratgeber klickt er auf „Betriebskosten prüfen“ und landet auf einer Seite für Vermieter. Das Thema passt, seine Rolle aber nicht. Er muss nun selbst herausfinden, ob die Kanzlei auch Mieter berät. Ein präziserer Link hätte diese Frage bereits vor dem Klick geklärt.

Ein Mietrechtsbeispiel mit drei unterschiedlichen Zielen

Nehmen wir eine fiktive Kanzlei, die sowohl Mieter als auch Vermieter berät. Ihre Website hat getrennte Leistungsseiten für beide Gruppen. Der Ratgeber „Betriebskostenabrechnung verstehen“ richtet sich hier an Mieter. Daneben gibt es einen erklärenden Beitrag zum Umlageschlüssel und eine Kontaktseite für neue Anfragen.

Für diesen Ratgeber empfehlen wir folgende Zuordnung. Die fett gesetzten Texte sind Formulierungsbeispiele; die genannten Zielseiten gehören zur gedachten Kanzleiwebsite.

Die dritte Verbindung liegt bewusst auf der Leistungsseite. Der Ratgeber muss nicht jeden Besucher durch dieselbe Folge von Seiten führen: Ein klar benannter Kontaktlink kann auch dort passen, wo der Leser bereits nach Beratung sucht. Wer hingegen nur den Umlageschlüssel verstehen möchte, sollte die Erklärung lesen können, ohne zuerst eine Anfrage zu stellen.

Bei einer Kanzlei, die ausschließlich Vermieter berät, wäre die Zuordnung anders. Ein allgemein formulierter Mieter-Ratgeber dürfte durch seinen Linktext keine Mieterberatung ankündigen, die auf der Zielseite nicht angeboten wird. Die Redaktion müsste dann klären, ob der Beitrag zu dieser Kanzlei passt und welche tatsächliche Leistung er sinnvoll ergänzen kann.

Den Link in einen verständlichen Satz einbauen

Im Beispiel könnte die Kanzlei am Ende eines erklärenden Abschnitts schreiben: „Wenn Sie Ihre Abrechnung mit einer Anwältin oder einem Anwalt besprechen möchten, finden Sie unser Angebot unter Beratung für Mieter zu Betriebskostenabrechnungen.“ Verlinkt wird nur die fett gesetzte Wortgruppe. Der Satz macht deutlich, dass dort ein Angebot folgt, und benennt dessen Zielgruppe.

„Hier finden Sie mehr“ lässt beides offen. Auch eine bloße Wiederholung von „Betriebskosten“ hilft wenig, wenn mehrere Seiten dieses Wort verwenden. Der Linktext muss nicht den vollständigen Seitentitel kopieren; er soll die erwartete Information erkennbar machen.

Die Link-Empfehlungen von Google betonen aussagekräftige, knappe Beschriftungen im passenden Satzkontext. Zusätzliche Suchbegriffe sollten nicht allein zur Optimierung in den Linktext gepresst werden.

Die W3C-Erläuterung zum Linkzweck berücksichtigt neben dem Linktext auch seinen technisch zugeordneten Kontext, etwa den umgebenden Absatz. Ein Wort wie „hier“ ist deshalb nicht in jedem Zusammenhang unverständlich. Für unsere Beispielkanzlei ist die konkrete Bezeichnung dennoch die bessere redaktionelle Wahl: Auch beim Durchgehen einer Liste von Links bleibt erkennbar, welcher zur Mieterberatung führt.

Wenn die passende Zielseite fehlt

Angenommen, der erwähnte Beitrag zum Umlageschlüssel ist noch nicht veröffentlicht. Dann sollte „Umlageschlüssel erklärt“ nicht ersatzweise zur Startseite oder zum Kontaktformular führen. Beide Ziele würden eine andere Aufgabe erfüllen als angekündigt.

Für die aktuelle Fassung gibt es zwei brauchbare Wege: Die Redaktion ergänzt eine kurze fachlich geprüfte Erklärung direkt an der Stelle, oder sie entfernt den angekündigten Vertiefungslink, bis eine passende Erklärung vorliegt. Ein Entwurf im CMS ist noch kein öffentlich nutzbares Linkziel. Die fehlende Seite gehört in die Inhaltsplanung, rechtfertigt aber nicht automatisch einen neuen Artikel: Vielleicht beantwortet ein vorhandener Beitrag die Frage bereits.

Gibt es dagegen zwei fast gleiche Erklärungen, sollte zuerst deren Aufgabenverteilung geklärt werden. Zusätzliche Links auf beide Fassungen lösen das Inhaltsproblem nicht. Dazu erläutert unser Beitrag zur Keyword-Kannibalisierung, wann Inhalte getrennt bleiben oder zusammengeführt werden sollten.

Auch den Weg zum neuen Ratgeber vorsehen

Eine neue Erklärung hilft nur den Lesern, die sie erreichen können. Im Beispiel kann die Leistungsseite für Mieter auf den Betriebskostenratgeber verweisen, wenn sie diesen Informationsbedarf anspricht. Der Link „Betriebskostenabrechnung verstehen“ ist dort eine zusätzliche Leseoption für Menschen, die sich erst orientieren möchten. Der Kontaktweg bleibt daneben erkennbar.

Das ist keine Vorgabe, zwischen allen Seiten Hin- und Rücklinks zu setzen. Eine Teamseite braucht etwa nicht automatisch einen Link auf jeden Ratgeber, an dem die vorgestellte Person mitgewirkt hat. Eine passende Verbindung zu ihrem tatsächlich beschriebenen Beratungsangebot kann genügen.

Google nennt keine feste ideale Anzahl interner Links und empfiehlt, wichtige Seiten von mindestens einer anderen Seite der Website aus zu verlinken. Entscheidend für die Redaktion bleibt, ob der jeweilige Verweis einen Informationsbedarf abdeckt. Die drei Verbindungen im Beispiel sind deshalb keine allgemeine Sollzahl.

Das Hauptmenü muss diese fachlichen Querverbindungen nicht vollständig abbilden. Es dient dem übergreifenden Einstieg; Links im Text können einzelne Fragen vertiefen. Die Auswahl der Menüpunkte behandeln wir gesondert unter Navigation der Kanzleiwebsite planen.

Vom Linksatz zum funktionierenden Ziel

Für die Umsetzung reicht im Beispiel ein genauer Auftrag: Im Absatz zum Beratungsangebot die Wortgruppe „Beratung für Mieter zu Betriebskostenabrechnungen“ mit der veröffentlichten Leistungsseite für Mieter verbinden. Eine Notiz wie „Mietrecht intern verlinken“ würde die entscheidende Rollenunterscheidung wieder offenlassen.

Technisch empfiehlt Google für crawlbare Links ein HTML-Ankerelement mit Zieladresse im href-Attribut. Eine Fläche, die nur über eine Skriptaktion navigiert, ist dafür kein verlässlicher Ersatz. Die Webbetreuung kann das beim Einbau prüfen.

Öffnen Sie anschließend den Link auf der veröffentlichten Seite ohne Administrator-Anmeldung. Entscheidend ist nicht allein, ob irgendeine Seite lädt: Stehen dort tatsächlich das Angebot für Mieter und der angekündigte Bezug zu Betriebskosten? Lässt sich der Link auf dem Smartphone und per Tastatur erreichen und öffnen? So wird aus der Linkmatrix eine überprüfbare Verbindung.

Wenn die Kanzlei später ihre Mieterberatung aufgibt, muss auch der Verweis aus diesem Ratgeber neu bewertet werden. Ein funktionierender Link auf das verbleibende Vermieterangebot wäre inhaltlich weiterhin falsch. Gleiches gilt, wenn eine verlinkte Ansprechperson ausscheidet oder ein Vertiefungsartikel durch einen anderen ersetzt wird.

Für das Kanzleimarketing verbindet diese Arbeit fachliche Informationen mit dem tatsächlichen Beratungsangebot. Der Besucher soll vor dem Klick verstehen, was ihn erwartet, und nach dem Klick genau diese Information vorfinden.